Le marketing opérationnel peut se segmenter en quatre points clés appelés aussi marketing mix. Twitter. De nos jours, toute donnée collectée par l’entremise du Web peut être considérée comme une forme de recherche. L’information est à la fois source de valeur et éléments de coûts. Comme je l’ai mentionné dans mon dernier billet « Les 4 principales étapes de la démarche marketing… selon Philip Kotler. Pinterest. La collecte correcte des données empêchera cela. HRImag est un média francophone (site Web et magazine papier) qui offre de l'information de pointe sur l'industrie des HRI (hôtels, restaurants et institutions). You’re told you just need to please clients. The most well-known (and effective) platform to use is Google AdWords. Recherche marketing. La beauté derrière tout ça, c’est que la recherche en marketing est devenue facilement accessible, et ce, en grande partie grâce au numérique. Comprendre la valeur que vous pouvez fournir à vos clients est la voie royale vers une vente réussie. • Sur Twitter : @Christian Latour Voici très certainement des questions que vous vous êtes déjà posées. et, etc.). Le marketing stratégique est un processus de planification, de développement et de mise en œuvre de manœuvres pour obtenir un avantage concurrentiel dans un créneau choisi par une entreprise ou une marque. Le marketing est l'affaire des organisations (qu'elles soient marchandes ou non, comme les associations). Si on les classe par ordre de coût croissant, ces 3 approches sont : l’observation, l’utilisation de données secondaires, la recherche de données primaires. Marketing The 7 Components of a Brilliant Marketing Message The core of your marketing strategy is a message that expresses the essence of why a customer buys. BECOME A MORE SUCCESSFUL CONTENT MARKETER. Having profit as a chief aim: a commercial publisher. Kaiti Norton. … » — Philip Kotler (1999, p. 44). Search the world's information, including webpages, images, videos and more. La première version de ce texte a été mise en ligne le 5 juin 2013. WhatsApp. Definition: The Marketing Research is the systematic collection, analysis, and interpretation of data pertaining to the marketing conditions. D'abord, il interagit avec ces gestionnaires d'évaluer leurs besoins en information. Les 3 principales approches en matière de cueillette de l’information. Structure d'un marché qui se caractérise par une pluralité d'entreprises... Consommer est pour chacun une activité de tous les jours, qui consiste... Quantité d'un bien ou d'un service que les consommateurs sont... Terme désignant, à l'origine, l'accord passé entre le vendeur et l'acheteur d'une marchandise, le mot marché... Procédé permettant la distribution, la diffusion ou la communication d'œuvres... La mondialisation consiste en l'extension du champ d'activité des agents économiques (entreprises, banques, Bourse)... La manière de penser la plus répandue dans une société... Association (annonceurs, publicitaires, supports) créée en 1956. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Definition. Marketing is the art and science of letting people know when value is created — value that will help them achieve a goal or overcome a pain point. Instead you want to attract visitors who are genuinely interested in products that you offer. La recherche qualitative a pour but de faire le tour d’un sujet et non de représenter ce que pense une population à l’étude. (1985, p. 4), « C’est le point de départ de la démarche marketing. • Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA. C'est l'… L'accès au Master recherche s'opère bien souvent en deuxième année de Master, M2, mais il peut également se faire en M1, tout dépend de l'université. SEM may incorporate search engine optimization (SEO), which adjusts or rewrites website content and site architecture to achieve a higher ranking in search engine results pages to enhance pay per click … It’s important to note that—while all SEM platforms utilize a pay-per-click (PPC) advertising model—not all PPC is SEM. The key words in this definition are; systematic, objective and analysis. Sans recherche [sans informations], l’entreprise travaille à l’aveugle. Cela va de la définition du problème aux recommandations pour le résoudre. Dans certaines entreprises, on possède des bases de données performantes dans lesquelles on centralise toutes les informations pertinentes sur les clients (profils, caractéristiques particulières, informations concernant les transactions qu’ils ont déjà effectuées. Pour créer des modèles d’affaires appropriés, pour les clients appropriés, vous devez avant tout disposer d’une connaissance approfondie des consommateurs avec lesquelles vous voulez faire des affaires. Operations research definition is - the application of scientific and especially mathematical methods to the study and analysis of problems involving complex systems —called also operational research. Le Marketing Opérationnel désigne les moyens utilisés pour remplir les objectifs définis au préalable par le Marketing Stratégique.Il s'agit d'actions à court terme qui nécessitent de suivre l'évolution du marché pour s'y adapter. Marketing research is the function that links the consumer, customer, and public to the marketer through information—information used … Nous les cumulons, mais nous n’avons pas encore le réflexe de les analyser en profondeur. Le contenu de ce système est la principale source d’avantages concurrentiels. b. They have their advantages and can be a part of the media mix, but are probably still a distant “second fiddle” to traditional media. Yogi Berra le grand sage du baseball a dit « On apprend beaucoup en regardant. Research definition, diligent and systematic inquiry or investigation into a subject in order to discover or revise facts, theories, applications, etc. Most search engines have an ad platform for search engine marketing. Définition du Marketing Opérationnel. Rôle du recherche marketing. The objective is for the sales and marketing functions to have a common integrated approach. « Les 4 principales étapes de la démarche marketing… selon Philip Kotler. Les informations/renseignements concernant le secteur d’activité. », Henry Mintzberg (2010, p. 23) a dit… « L’observation simple et directe peut apporter beaucoup. Découvrir un insight marketing et comprendre ses implications constituent souvent la première étape avant un lancement réussi ou un repositionnement pertinent. Relating to or being goods that are produced and distributed in large quantities. Definition: Was soll mit der qualitativen Marktforschung bewirkt werden? Keyword research is an important first step in audience analysis for planning both search engine optimization initiatives for content marketing and paid search (pay-per-click) programs. Définition n o 2. La solution consiste à partir d’un modèle qui explicite les forces présentes dans l’environnement de l’entreprise qui affectent ses ventes, ses coûts, ses profits. Of or relating to commerce: a commercial loan; a commercial attaché. Association interprofessionnelle (annonceurs, agences de publicité, médias) qui édicte des règles déontologiques complétant les... Activité ayant pour but de faire connaître une marque, d'inciter... Dans laquelle de ces phrases le mot « midi » devrait-il porter une majuscule ? Voir cette photo intitulée Huntington Beach En Californie Par Le Haut. The descriptive research method primarily focuses on describing the nature of a demographic segment, without focusing on “why” a particular … Vous recevrez à partir de maintenant, sur votre e-mail , toutes les alertes de surveillance pour la société .. Vous recevrez à partir de maintenant, sur votre e-mail, toutes les alertes de surveillance pour la société . La recherche marketing désigne le processus qui consiste à recueillir, à analyser et à interpréter des données sur les consommateurs, l’environnement, les marchés et les concurrents dans le but d’améliorer la prise de décision marketing. Lorsque je mentionne cela, nos clients ont le réflexe de croire que la recherche qualitative n’est pas pour eux. L’environnement sectoriel est composé des 7 dimensions suivantes : Le secteur d’affaires... ce qu’il faut premièrement savoir, 3. Elles n’ont ni la même valeur ni le même coût. Voici quelques exemples de moyens utilisés pour recueillir des données primaires : entretiens individuels, entretien de groupe, enquêtes postales et téléphoniques, expérimentation, observation, et, etc. A definition of marketing research. : recent research in medicine. Search the world's information, including webpages, images, videos and more. Discover actionable tactics that can help you overcome crucial marketing challenges. Quelle est la définition et l'histoire de l'Inbound Marketing ? • Introduction • Historique • Définition • Opportunités et enjeux du marketing digital • Les outils du marketing digital • les indicateurs pour mesurer la performance et les résultats de l’action digital. » — Kotler (1999, p. 87), « Une entreprise peut commettre deux erreurs en matière d’information : en recueillir trop ou pas assez. [2] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche. Le but premier de la recherche en marketing est de fournir de l’information pour la prise de décision. A French word meaning searched out, used to describe something rare, refined, or affected. 2. Engaged in commerce: a commercial trucker. Retrouvez toutes les informations nécessaires … A department in a brokerage or institutional investor with the task of evaluating securities and other investment vehicles to determine which to recommend to brokers, clients, and other interested parties. Our annual research consistently shows that one of the most important characteristics they have in common is a documented content marketing strategy.Download our complete guide to learn how to develop this key document for your organization.. Design de recherche 5 3. méthode de vente qui consiste à cibler un noyau de consommateurs pour qu'ils deviennent les vecteurs de la promotion d'un produit auprès d'autres consommateurs potentiels, et ainsi de suite. The term developed from the original meaning … … Il cherche à adapter la politique de ces organisations à un environnement(L'environnement est tout ce qui nous entoure. Zunächst muss sowohl das Untersuchungsproblem als auch das anvisierte Ziel ausgearbeitet werden: Zu welchem Zweck wird die qualitative Forschung durchgeführt und was soll dabei herauskommen? The software-defined perimeter, or SDP, is a security framework that controls access to resources based on identity. And yet, too many marketers are trapped under a myopic view of their role in society. » — Perrien et al. Indeed, we would argue that mastery of the traditional media—especially television, … La définition du problème et des objectifs de recherche est souvent l`étape la plus difficile du processus de recherche. Marketing = acteur principaux Recherche : donner envie au consommateur ... Définition 1 C ’est l’ensemble des méthodes et moyens dont dispose l’entreprise pour : 1 - Adapter l’offre en fonction des clients, des concurrents et des moyens Intended for or appealing to a large audience: commercial art. Search engine marketing (SEM) is a form of Internet marketing that involves the promotion of websites by increasing their visibility in search engine results pages (SERPs) primarily through paid advertising. This can lead to annual revenue growth of up to 20%, according to a study in 2010. La recherche porte sur la découverte de relations entre les facteurs ou les variables. Les informations/renseignements concernant l’entreprise et ses clients. Descriptive research definition: Descriptive research is defined as a research method that describes the characteristics of the population or phenomenon studied. On l’appelle aussi référencement naturel. Le macro-environnement est composé des 10 dimensions suivantes : Le macro environnement... ce qu’il faut premièrement savoir, 2. How to use research in a sentence. Keyword research is the process of uncovering the keywords your target market uses when conducting searches. [1] Les informations qu’une entreprise de restauration enregistre sur chacun de ses clients sont un des actifs les plus précieux qu’elle possède. Le … Dans toutes les entreprises, on cumule d’ordinaire beaucoup d’information sur les commandes, les ventes, les coûts, les stocks, les effets à recevoir, les effets à payer et bien d’autres choses encore. Le but premier de la recherche en marketing est de fournir de l’information pour la prise de décision. Some believe the definition applies only to businesses that make money and work toward improving a designated problem by selling something to consumers. Smarketing is the process of integrating the sales and marketing processes of a business. Marketing strategy is a vital aspect for businesses to attract and retain customers, and thus, adequate market research and market intelligence should be carried out to gain maximum benefit from a marketing strategy. remarque Marketing, bien implanté, n'est pas encore remplacé dans l'usage courant par les équivalents recommandés. C’est le point de départ de la démarche marketing. Research and development (R&D) is a term to describe the effort a company devotes to the innovation, and improvement of its products and processes. Trouver des images haute résolution de qualité dans la banque d'images Getty Images. Successful content marketers often possess distinguishing characteristics. Du e-commerce, au SEO, en passant par l'Inbound marketing. Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing. The basic reason for carrying out the marketing research is to find out the change in the consumer behavior due to the change in the elements of the marketing mix (product, price, place, promotion). Search across a wide variety of disciplines and sources: articles, theses, books, abstracts and court opinions. À moins de franchir toutes ces transformations successives, les données brutes ne sont guère utiles pour la prise de décision. Pourquoi faire de l'Inbound ? » — Kotler. À partir d'un problème précis, réaliser une recherche commerciale en utilisant des méthodes et des techniques de recherche et d'analyse statistique reconnues en marketing. » — François Descarie, président de Substance stratégies. 1 Marketing : comprendre l’origine historique Pierre Volle Professeur de marketing à l’université Paris-Dauphine où il codirige le Master en management, spécialiste de marketing relationnel, Pierre Volle est l’auteur de plusieurs ouvrages, dont Gestion de la relation client (3ième édition, 2009) et Commerce électronique (2ième édition, 2011). Search engine marketing (SEM) is a type of internet-based marketing associated with the researching, submitting and positioning of a website within search engines to achieve maximum visibility and increase your share of paid and/or organic traffic referrals from search engines.. SEM involves things such as search engine optimization (), keyword research, competitive analysis, paid listings and other search … Les concurrents peuvent copier l’équipement, les produits et les procédures d’une entreprise, mais ils ne peuvent dupliquer son système d’intelligence. See complete definition. In addition to our … [table des matières ] 1 Introduction à la recherche marketing 2 Processus de recherche marketing 3 1. « Le fait de considérer la discipline [le marketing] dans un état de science normalisée – ou normalisable – implique une méthode scientifique de recherche : un modèle est d’abord bâti sur la base de résultats de recherches antérieures ou d’une revue de la littérature, car, selon la … Le problème de recherche 3.2 Les approches usuelles pour formuler le problème de recherche 3.3 La structuration du problème de recherche par la modélisation 4 2. Définition de marketing; Recherche marketing; Rôle du recherche marketing; Types de recherche marketing; Définition de marketing. Word of the Day. « Sans recherche [sans informations], l’entreprise travaille à l’aveugle. You’re told you just need to hit numbers. La recherche marketing désigne le processus qui consiste à recueillir, à analyser et à interpréter des données sur les consommateurs, l’environnement, les marchés et les concurrents dans le but d’améliorer la prise de décision marketing. Sponsored by an advertiser or paid for by … See more. Search Engine Marketing Platforms. » — Josh Kaufman (2013, p. 142), « Pour définir les tactiques les plus judicieuses à court terme et prendre les meilleures décisions stratégiques de long terme, les marqueteurs ont besoin d’informations sur les consommateurs, les concurrents et leurs propres marques. Marketing works on the bases of a lot of marketing research data … The AMA reviews this definition and its definition for "marketing research" every three years. "Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents" (Mercator, 8eédition, 2006). L‘analyse longitudinale permet de visualiser par exemple les effets des actions marketing, commerciales ou stratégiques sur une période temporelle. Définition et exemples de plan marketing. web content management … Ces informations internes servent à préparer les prévisions des ventes, les budgets, les comptes de résultats, les bilans, les états de trésorerie, et, etc. Final Award of the Tribunal on Jurisdiction and Merits PART I - PREFACE 1. Commercial et Resp. Marketer, you do so much more. Se familiariser avec les étapes du processus de recherche commerciale. Créez un compte et soyez alerté en exclusivité, gratuitement, par e-mail lors de toute mise à jour d'information sur la société . De plus, elle utilise souvent de façon inefficace le peu d’information dont elle dispose. Lorsque les données secondaires sont inexistantes, anciennes, inexactes, incomplètes ou peu fiables, il faut recueillir des données primaires en général à un coût plus élevé. Ensuite, il développe les informations nécessaires à partir des dossiers internes de la maison close, les activités de renseignement de marketing et le processus de recherche marketing. Descriptive Research: Definitions. To understand the true meaning of SEO, let's break that definition down and look at the parts: Quality of traffic. Disaster Resources. Facebook. Au lieu de taper une requête sur les moteurs de recherche, il faut l’énoncer à haute voix. » (Mays et Pope, 1995, p. 43). Il existe trois principales approches en matière de cueillette de l’information. Bing Ads and Yahoo Search Ads are also both SEM platforms that you can use. 20 Newest and Updated Terms. Facebook Ads … Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des biens et des services et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés. 1. ÉTAPE 1 — RECHERCHE ET ANALYSE DES INFORMATIONS PERTINENTES. Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. Mais que faut-il savoir avant de se lancer ? 1. a. Définition et finalité du marketing stratégique. Les chercheurs commencent en général leur recherche en analysant les données secondaires disponibles afin de savoir si elles peuvent répondre en partie ou en totalité au problème posé. 3. Il s’agit de données qui ont déjà été recueillies dans un autre dessein. Même si l’observation ne peut pas toujours produire des informations suffisantes, elle demeure toutefois un moyen essentiel pour recueillir de l’information de grande qualité. Définition de marketing. 3 types d’appareils peuvent être utilisés pour effectuer des recherches vocales : Un … À quoi sert-il et comment l'utiliser ? Définitions de marketing. Les informations/renseignements concernant le macro-environnement. « Le but de la recherche qualitative est de développer des concepts qui nous aident à comprendre les phénomènes sociaux dans des contextes naturels (plutôt qu’expérimentaux), en mettant l’accent sur les significations, les expériences et les points de vue de tous les participants. Exposé sur : Cours de Marketing approfondi 3ème Année Gestion – FSJES UIZ Agadir Semestre 5 2015/2016 2. You can attract all the visitors in the world, but if they're coming to your site because Google tells them you're a resource for Apple computers when really you're a farmer selling apples, that is not quality traffic. Search that enable users to search for documents, articles, web pages, and videos on the World Wide … 4. Ces méthodes rendent compte de l‘actualité à l‘aide de techniques telles que: (i). « Nous pouvons … Définition n o 3. Successful SEO means a web page will be more likely to appear higher on a search engine results page (SERP). software-defined perimeter. Google Scholar provides a simple way to broadly search for scholarly literature. Skilled keyword researchers focus on determining keyword popularity, keyword difficulty, and search intent. Share. ». Search engines are programs that search documents for specific keywords and return a list of the documents where the keywords were found. Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de... Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir... recommandation officielle : mercatique, et marchéage pour marketing mix (= coordination des actions commerciales). Elles doivent être à jour, précises et faciles à utiliser. Le marketing est une suivi par un marketeur afin de déterminer les besoins et leurs divers des consommateurs.. Recherche marketing. Il sert à déterminer par la recherche et l’analyse des besoins des consommateurs. Ce terme défini l’ensemble des techniques mises en œuvre pour améliorer la position d’un site web sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Recherche et Applications en Marketing is a member of COPE. Sometimes an individual wants to know something about a group of people. LA RECHERCHE MARKETING... UNE DÉFINITION. Internal marketing is an ongoing process that occurs rigorously within a firm whereby the functional process is to mo. », la recherche marketing est le point de départ de la démarche marketing. Dans la grande majorité des cas toutefois, les entreprises possèdent peu ou pas assez d’information concernant leurs clientèles, leurs désirs, leurs aspirations, leurs besoins, leurs attentes et, etc. C’est moins coûteux et plus rapide que de collecter directement les données sur le terrain. Observation en magasin – il suffit de regarder les acheteurs en action est une autre forme de recherche observationnelle. 3 réponses à “La «gamification» de la recherche marketing (1) : définition” Natacha dit : 22 février 2013 à 11 h 24 min Hmm très interessant. Le marketing est un état d'esprit, largement fondé sur l'intuition et l'imagination, qui mobilise tous les moyens possibles pour communiquer avec le consommateur. SEO Meaning & Definition. A search engine is really a general class of programs; however, the term is often used to specifically describe systems like Google, Bing, and Yahoo! Le marketing, c'est [le fait de] détecter les besoins des consommateurs pour réaliser le produit adéquat, ce qui facilite la vente. Service d'une entreprise chargée de cette activité. Qu'est-ce que l'inbound marketing ? IL EXISTE TROIS GRANDES CATÉGORIES D’INFORMATIONS/RENSEIGNEMENTS QUI SONT UTILES POUR LES PRENEURS DE DÉCISIONS : 1. Search engine optimization (SEO) is the process of improving a website or web page so it increases organic traffic quality and quantity from search engines. Les informations secondaires sont très nombreuses et en grande partie disponibles sur internet. 3. a. Le SIG commence et finit avec les responsables du marketing. SEO targets unpaid traffic (known as "natural" or "organic" results) rather than direct traffic or paid traffic.Unpaid traffic may originate from different kinds of searches, including image search, video search, academic search, news search, and industry-specific … Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Keller, Manceau (2015, p. 109), L’INTELLIGENCE MARKETING… UNE INEXORABLE SOURCE DE DIFFÉRENCIATION, « Aujourd’hui, la guerre commerciale s’appuie davantage sur le renseignement que sur toute autre ressource. Our next conference will be held: MarTech 2021: March 16-17 MarTech 2021: Sept. 14-15 MarTech 2020: Watch On-Demand Or, elle est souvent très utile et à considérer pour les mandats de recherche. Beyond that, however, there are differing opinions about what constitutes social entrepreneurship. Ma définition de la recherche vocale. Maj le 04/01/2021 par Laurent GRANGER. Il sert à déterminer par la recherche et l’analyse des besoins des consommateurs. Le marketing est une suivi par un marketeur afin de déterminer les besoins et leurs divers des consommateurs. • Sur Facebook : Christian Latour Address Hygiene: The precision and purity of postal addresses on a mailing list. The research department develops investment strategies depending on the current and projected future conditions of markets.It may use technical analysis, fundamental analysis, or any other technique in … This methodology focuses more on the “what” of the research subject than the “why” of the research subject. À la différence de l’étude quantitative, l’étude qualitative est une méthode qui permet d’analyser et comprendre des phénomènes, des comportements de groupe, des faits ou des sujets. », Michael J. Gelb (1999, p. 66) a dit… « L’observation pure et simple est ce qui offre le plus de possibilités. LA RECHERCHE MARKETING... UNE DÉFINITION. Si vous êtes à la recherche d'un exemple de plan marketing, cette section devrait vous intéresser. The marketing plan details the strategy that a company will use to market its products to customers. Il y écrivait : " Ainsi, le marketing, au travers de ses études et sa recherche établira pour l'ingénieur et la personne en charge de la planification et de la production, ce que le client recherche dans un produit donné, quel prix il est prêt à payer ainsi que où et quand il le désire. Voir aussi : Qu'est-ce qu'un master ? Marketing research seeks to set about its task in a … SEO (Search Engine Optimization) signifie en français : « Optimisation pour les moteurs de recherche ». « Pour le moment, nos talents en collecte sont [plusieurs fois] supérieurs à ceux en analyse, et il y a beaucoup plus de données inutilisées que de données utilisées. » — Philip Kotler (1999, p. 44), « Si vous découvrez pourquoi, comment et dans quelle mesure votre offre va apporter un avantage au client, vous serez capable de lui expliquer sa valeur dans des termes qu’il va comprendre et apprécier. Il y a de grandes différences entre : les données, l’information, la connaissance et l’expertise. Green and Tull 1 have defined marketing research as follows: "Marketing research is the systematic and objective search for, and analysis of, information relevant to the identification and solution of any problem in the field of marketing." Marketing research directs you. Marketing is defined by the American Marketing Association as "the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large". California has been hit with devastating wildfires and other natural disasters in both the northern and southern parts of the state. State of California. C’est vrai que c’est moins ennuyant que des questions structuré comme si on remplissais un une demande d’emploi hehe. La formulation du problème de recherche 3.1 Le problème de marketing vs. C’est le principe même de la recherche vocale ou “voice search” en anglais. Ce nouveau terme tiré de l'anglais est-il plus qu'une nouvelle technique marketing qui souhaite faire le « buzz » ? The objective is to promote the product or service to potential buyers and at the same time integrate this process with the sales department's … See complete definition VoIP (voice over IP) VoIP (voice over Internet Protocol) is the transmission of voice and multimedia content over an internet connection. Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des biens et des services et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés. Definition of Marketing. Magazine en ligne | Abonnez-vous | Prévenez-nous d’une nouvelle. Search engine optimization (SEO) is the process of improving the quality and quantity of website traffic to a website or a web page from search engines. L’entreprise doit donc concevoir les systèmes les mieux adaptés pour recueillir, classer et exploiter par la suite de façon efficace et efficiente les informations disponibles. Se sensibiliser au rôle prépondérant de l'information dans la prise de décision en marketing. b. Social media, online, search, and mobile advertising all grab the headlines and attract marketing executives like moths to the flame, but we should not be dazzled or awed by the new media. » — Kotler (1999, p. 88). Le but premier de la recherche en marketing est de fournir de l’information pour la prise de décision.